新年度の始まりですね。
営業日的には今日から新年度になって、新卒社員さんの入社とかイベント事が多くなりそうですね。
ここ数年の新卒社員さんとは状況も変わって、出勤される方が多くなりそうですがせっかく入社したからには精一杯、仕事に慣れて頑張って欲しいものですね。
ここのところ終身雇用という仕組みも形骸化してきているようですが、転職するにしても仕事に対する能力はより必要とされる時代になってきていますし、単に時間を消化しただけだと先行きはよろしく無かったりします。
最近はAIがブームになってますね。ChatGPTで様々な処理を自動化するというのがニュースなどで見られますが、それに合わせてMicrosoftやGoogleも対抗製品をリリースしたりと慌ただしいようです。
世界的に人手不足というのが続いているようですが、AIでどの程度が実現されるのか今後の推移を見たいところですよね。
Webでのサポート、ヘルプデスクみたいなものはAIで自動返答になると人が不要になりますよね。人が扱っていた下流業務というのは間違いなくコンピューターに置き換わっていく時代に入っていくような気がします。
家電量販店も人が沢山いますが、問合せ端末のようなものが増えれば人が不要になるかも知れませんね。現在は定型の質問にコンピューターが決まった回答を出す程度の自動化ですが、コンシューマーからの様々な質問をAIが分解して的確な回答が出せればかなりの人員削減に繋がりそうです。
当然、AIを動かすための巨大なインフラが必要になるんでしょうが、また仕事の質に変化が出そうなタイミングになってきましたね。
先日、個人情報の流出というのもニュースになってましたが、情報セキュリティとインフラの体制というのはまだまだ課題の多いお仕事なのかも知れませんね。
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